4 clés du design pour aller plus loin dans la création d’une interface ergonomique
Si tu es ici, c’est sûrement que l’UX design te titille et que tu veux creuser pour mieux comprendre comment rendre une interface intuitive, agréable, et pourquoi pas carrément mémorable. 💡 Dans cet article, je te propose de plonger dans les grandes idées de quatre livres incontournables qui ont marqué l’univers de l’UX design et de l’ergonomie. Des pépites pour passer de « bof, ça bug » à « OMG, c’est fluide et canon ! ».
Que tu sois designer en herbe ou pro en quête de profondeur, ces lectures vont t’aider à :
- Simplifier l’expérience utilisateur sans te prendre la tête (Don’t Make Me Think – Steve Krug),
- Optimiser ton process créatif avec agilité (Lean UX – Jeff Gothelf et Josh Seiden),
- Comprendre pourquoi certains designs fonctionnent à merveille (The Design of Everyday Things – Don Norman),
- Ajouter de l’émotion et de l’âme dans tes créations (Design émotionnel – Don Norman).
Je vais te résumer les grandes leçons de ces ouvrages pour que tu puisses appliquer leurs principes à tes projets, sans te noyer dans des concepts fumeux.
Définition simple de l’UX Design ou User eXperience Design : c’est une discipline qui consiste à concevoir des produits (sites web, applis, services) qui répondent parfaitement aux besoins des utilisateurs, tout en étant agréables et faciles à utiliser.
Focus : L’objectif n’est pas seulement de rendre un produit “beau”, mais de créer une expérience qui satisfera l’utilisateur de bout en bout. Ça inclut l’utilisabilité, l’accessibilité, la performance et la satisfaction émotionnelle.
"Don’t Make Me Think" de Steve Krug
- Idée clé : La simplicité avant tout ! Le livre met en avant l’idée qu’un site web ou une interface ne doit jamais amener l’utilisateur à se poser des questions. Tout doit être intuitif et couler de source. En UX, si les gens doivent réfléchir trop longtemps pour comprendre comment utiliser un produit, c’est que le design a échoué. Moins de “cognitif”, plus de “flow” pour l’utilisateur !
- Application dans ton projet : Toujours se demander, “est-ce que cette interface est simple à comprendre en un coup d’œil ?” Si la réponse est non, reviens aux bases et épure.
"Lean UX" de Jeff Gothelf et Josh Seiden
- Idée clé : La collaboration rapide et itérative. Dans un environnement agile, l’idée est d’arrêter de perdre du temps avec des documents de design trop longs. Il faut créer des prototypes rapides, tester auprès des utilisateurs et ajuster en fonction du feedback. Cette approche réduit les risques et optimise le processus.
- Application : Ne te bloque pas sur la théorie ou les maquettes parfaites. Lance-toi avec des croquis, teste-les vite, et itère encore plus vite ! Le MVP (Minimum Viable Product) est ton meilleur ami.
"The Design of Everyday Things" de Don Norman
- Idée clé : Le bon design est celui qui prend en compte la psychologie humaine et la façon dont les gens interagissent avec le monde. Un bon produit doit être facile à utiliser, compréhensible, et ne doit pas frustrer l’utilisateur. Il faut concevoir en pensant à la façon dont les utilisateurs vont interpréter et manipuler les objets (ou les interfaces).
- Application : Observer comment les gens interagissent naturellement avec leur environnement. C’est cette observation qui doit guider ton design. Connaître l’importance des signifiants (indicateurs visuels qui guident l’utilisateur).
"Design émotionnel" de Don Norman
- Idée clé : L’émotion est au cœur de toute expérience utilisateur. Un bon design ne se contente pas d’être fonctionnel et esthétique ; il doit aussi créer une connexion émotionnelle avec l’utilisateur. Un produit qui suscite des émotions positives, qu’il s’agisse de plaisir, de satisfaction ou même d’émerveillement, va marquer l’esprit de l’utilisateur et le fidéliser.
- Application : Ne te contente pas de créer un design fonctionnel et beau. Demande-toi : “Quelle émotion je veux que l’utilisateur ressente quand il utilise ce produit ?” Et intègre cette réflexion dans tout le processus de conception.
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Du temps et des dépenses inutiles économisés en 1 session de coaching !
Veux-tu que mes yeux D’EXPERTE se posent sur ton site web, pour te montrer exactement ce qu’il faut corriger “de suite” pour créer une expérience fluide, agréable et qui satisfera l’utilisateur tout au long de son parcours. Ça inclut l’utilisabilité, l’accessibilité, la performance et la satisfaction émotionnelle.